Retouren
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben.
U heeft het recht om binnen 10 dagen na ontvangst uw bestelling te retourneren .Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, neem dan contact op met ons via info@byoky.nl. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Retourneren mag ook in onze winkel.
Houd bij het retourneren rekening met het volgende:
- Artikelen worden alleen retour genomen in originele staat met alle kaartjes en labels eraan.
- Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze goed verpakt is.
- Retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien ze gedragen/gewassen/ beschadigd zijn.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
- Uitverkoop/Sale artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
- Bij retourneren in onze winkel krijgt u geen geld terug, maar storten wij het bedrag op uw rekening.
- Wij streven ernaar het geldbedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening te storten, mits het artikel in goede orde ontvangen is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@byoky.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.